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さぽっと×Livly Islandコラボ 続報 [飼育指導員からのお知らせ]

こんにちは。飼育指導員A・Bです。

多くの飼い主の皆様に気持ち良くリヴリーのお世話をしてもらえるように
Livly Islandでは、不正行為や迷惑行為が確認できた場合に、
該当の飼い主様に対して「警告を出す」「アカウントの停止・削除を行う」
対応を行っています[爆弾]

[ひらめき]9月のサポート対応件数はこちら[ひらめき]
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9月の警告対象
33件

9月のアカウント削除
28件
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※他の飼い主様が見たときに、不快になる単語を利用した
 飼い主名やリヴリー名をつけると、規約違反となります。
 かわいいリヴリーには、素敵なお名前をつけてあげましょう!
※迷惑行為を発見した際は、お問い合わせフォーム
 「ご要望・情報提供はコチラ」から情報の提供を
 お願いいたします。


今回のテーマは「さぽっと×Livly Islandコラボイベント」についてです。
クイズの答えを全部発表いたしますので、チェックしてみて
くださいね♪

もくじ.jpg
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さぽっと×Livly Islandコラボイベントについて
クイズの答え
重大発表!
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[ひらめき]さぽっと×Livly Islandコラボイベントについて
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■さぽっととは?
ゲームポット サポートサイト「さぽっと」のことです。
サポートサイトはコチラ

2013年9月20日(金)~10月31日(木)10:59の間、Livly Islandと
さぽっとでコラボイベントを開催中。
イベントの詳細はコチラ


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パニーニャ(紫)
「はじめまして、私は飼育指導員A。紫色のリヴリーはパニーニャです。」

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ピロール(黄)
「私は飼育指導員B。黄色のリヴリーがピロールだよ~。」

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メガネの女の子
「はじめまして、ゲームポットのサポートサイトでお仕事をしています。
 みんなからは、さぽっとちゃんなんてよばれたりしています。」

panipiro_i.jpg
ピロール(黄)
「その頭の上のやつ、なあに?」

さぽっと.jpg
メガネの女の子
「え、頭の上?なになに?なにかついてる?」

panipiro_i.jpg
ピロール(黄)
「ついてるもなにも・・・まあいっか♪これからよろしくね~。」

さぽっと.jpg
メガネの女の子
「はい!
 これからは、私もLivly Islandのサポートのお手伝いが
 できたらいいなと思っています。」

panipiro_i.jpg
パニーニャ(紫)
「Livly Islandは今年でサービス開始から10周年で、飼い主様も
 沢山いらっしゃるので、これからもっともっとステキなリヴリーライフが
 送れるように一緒にがんばりましょうね。」

panipiro_i.jpg
ピロール(黄)
「メガネちゃんは、普段どんなことしてるの~?」

さぽっと.jpg
メガネの女の子
「私はゲームポットのカスタマーサポートを行っています。
 ゲームポットには沢山のゲームがあるので、
 お問い合わせの種類も色々なんですよ♪」

panipiro_i.jpg
パニーニャ(紫)
「なるほど!じゃあ頼りにしてます[わーい(嬉しい顔)]

さぽっと.jpg
メガネの女の子
「まかせてください!飼い主様のステキなリヴリーライフのために
 がんばっちゃいますよ~!」

panipiro_i.jpg
ピロール(黄)
「一緒にがんばろ~♪」

というわけで、これからはメガネの女の子にも
Livly Islandのサポートのお手伝いをしてもらいます。
これからも飼育指導員ともどもよろしくお願いします。


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[ひらめき]リヴリーウルトラクイズ 第一弾の答え
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飼い主の皆様は、何問正解しましたか?クイズの答えを一挙公開!
10月11日(金)10:59までにクイズに答えてアイテムをもらおう!

■リヴリーは1人の飼い主につき、最大3匹まで飼うことができる?
 →
  リヴリーを追加で飼いたいときは「リヴリー申込所」へ。
  もうすでに3匹飼っていて、違う種類に変えたいときなどは、
  ・トランシロンカードで変身させる
  ・G.L.Lパーク「リヴリー観察室」でネオベルミンにつける
  ・一度「引き渡し所」でリヴリーとお別れしてから、「リヴリー申込所」
   あらたに飼いなおす
  上記のどれかを行います。


■「連携ID」とはYahoo!・Google・Twitter・mixi IDのことである
 →
  Yahoo!・Google・Twitter・mixiに登録している場合、このアカウントと
  全く同じものを使ってログインすることができます
  現在新規登録をした場合、連携IDかゲームポットIDのどちらかを
  選択して登録することができます。
  飼い主名とパスワードでログインしていて、現在のデータを引き継いだまま
  移行したい場合は、アカウントの紐づけを行うことで
  連携IDもしくはゲームポットIDを使えるようになります。
  [かわいい]連携IDとの紐づけについて、詳しくはコチラ


■飼い主名とゲームポットID・連携IDを紐付けると、
 G.L.Lパスポートやヤミー購入時の決済方法が増える?
 →
  ゲームポットID・連携IDにすると、携帯決済(au、ドコモ)やプリペイド、Edyや
  Suicaなどさまざまな決済方法を選ぶことができるようになります。
  詳しくはコチラをご覧ください。


■飼い主名とゲームポットID・連携IDを紐付けると、
 メールアドレスなどの管理がしやすくなる? 
 →
  ゲームポットIDをご利用の場合、my Gamepotから
  基本情報の確認・変更を簡単に行うことができます。

  連携IDの場合は、ご利用の外部サービスの確認画面から
  メールアドレスをご確認ください。

  これで、忘れたり勘違いすることがなくなりそうですね!


■飼い主名と紐付けたIDのサービスから退会すると、
 Livly Islandにログインできなくなる?
 →
  連携IDは、外部サービスと同じアカウントでログインしていることになるので、
  外部サービスのアカウントそのものが消滅すると、
  Livly Islandのアカウントも消滅したことになってしまいます。
  この場合、Livly Islanadにログインする手段がなくなってしまいますので
  十分ご注意ください。


■お問い合わせフォームから連絡する際、返信が必要な内容は
 ご要望・ご意見フォームから送ってはいけない? 
 →
  お問い合わせフォームの中には、3つの項目があります。
  ①課金に関するお問い合わせ
  ②不具合に関するお問い合わせ
  ③ご意見・ご要望

  上記の中で、いただいたお問い合わせの回答を行っているのは、
  ①課金に関するお問い合わせ
  ②不具合に関するお問い合わせ
  の2つとなっており、③ご意見・ご要望については
  折り返しのご連絡を行っておりません。
  回答が必要なお問い合わせについては、必ず①か②をご利用ください。


■FAQには、よくあるお問い合わせとその答えが掲載されている?
 →
  飼い主の皆様からよくいただくお問い合わせは、コチラ
  集約されております。
  FAQには、飼い主様から多く寄せられているお問い合わせに関する
  解決方法などが掲載されておりますので、わからないことがあった
  際には、まずFAQをごらんください。


■飼い主名は変更できない?
 →
  飼い主名を変更することはできません。
  同様に、一度飼い始めたリヴリーの名前やアイランド名も変更することはできません。
  リヴリーやアイランドの名前を変更したい場合は、
  リヴリーを引き渡した後、新しく飼い直す必要があります。

 
■Livly Islandで一番最初に生まれたリヴリーは「ピグミー」である?
 →
  初めて生まれたリヴリーはピグミーでした。
  オレンジの体が特徴で、最も飼いやすい種類です。


■「飼育指導員からのお知らせ」は公式ブログで月1回公開される 
 →
  飼育指導員からのお知らせは、この記事になります。
  月1回の連載で、飼育指導員Aと飼育指導員Bが
  その時よくいただくお問い合わせの内容にそった、
  よりリヴリーライフを快適にするための方法を
  お教えいたします。


■リヴリーの情報満載「Livly Times」の編集長はジェームズである?
 →
  ちょっとおっちょこちょいで、エズメラルダちゃんに恋をしている
  ダンディな新聞記者、それがジェームズです。
  (と、言ってほしいといわれました。)
  飼っているリヴリーは、リヴリータイムズ社の管理リヴリー「ボンド」くんです。
  毎月2回リヴリータイムズと発行しています。
  こちらもぜひチェックしてみてくださいね。

 
■トランシロンカードなどをゲーム内でトレードすることは
 RMTにあたる違反行為である?
 →
  実際のお金で販売しているものを、譲渡・交換することは
  規約違反となります。
  個人情報やアカウントをハッキングされることもあるので
  絶対に購入しないようにしてください。


■「RMT」とは「リアル・マネー・トレード」の略である
 →
  RMTとは、ゲーム内アイテムなどの架空財産(アイテムなど)を
  現金で売り買いする行為の事をさします。
  
  禁止行為の一例
  ・ヤミーアイテムを他の飼い主に○○円で売ってあげると
   買わせること
  ・アカウント自体を自分が決めた金額で販売すること
  ・トランシロンカードやラッキーリヴリーくじの
   シリアルを販売・交換すること
  ・上記の誘いにのって、実際に購入すること

  また、ツイッターや他SNSでの「カードの交換希望」なども
  禁止とさせていただいております。ネット上でのやりとりは、
  思わずトラブルや、個人情報の流出につながります。
  むやみやたらに他人に情報を教えないようにしましょう。


■リヴロトは交換期間をすぎると景品の交換ができないので、
 必ず期間内に交換する必要がある?
 →
  宝くじ交換所は、リヴロト等のくじを販売している期間しか
  オープンしていません。
  交換期間内に交換が行えなかった場合、せっかくの当たりは
  無駄になってしまうので、交換期間には十分注意してください。


■リヴリーはストレスが100%になると家出してしまう?
 →
  リヴリーのストレスは、リヴリーをクリックしたときに表示される
  バイオレコードから確認することができます。
  リヴリーのストレスが100%になり、家出してしまった場合は、
  「リヴリーをよぶ」をクリックすると呼び戻すことができます。
  ストレスをためないようにするには、エサのフサムシを与えるか、
  こまめなお散歩が必要です。


■ヤミーで購入したアイランドは、アイランド所持枠を消費しない? 
 →
  G.L.Lで毎月1日に追加されるアイランドや、doodooで販売したものは
  アイランド所持枠を消費しますが、ヤミーで購入したアイランドは
  無制限に所持することができます。
  もしアイランド所持枠がいっぱいになってしまったときは、
  ヤミーで購入した島ではなく、無料で手に入れた島を削除して、
  ほしい島をゲットしましょう。


■設置アイテムを反転してレイアウトできるのは、
 G.L.Lパスポートを持っている飼い主のみである?
 →
  G.L.Lパスポートをお持ちの飼い主様に限り
  もようがえの時に設置アイテムを反転させることができます。
  背景・前景・帽子・島は反転させることができませんので、ご了承ください。
  反転機能についてはコチラ


 
■リヴリーは性格によって技を出すことがある? 
 →
  リヴリーにはさまざまな性格があります。性格によって、
  お気に入りの技を出して自分の気持ちを表現することがあるようです。
  技の指示をしていないのに、何かの技を発動しているときは、
  飼い主であるあなたに、なにか気持ちをつたえたいのかも
  しれません。
  リヴリーの性格を知るには、G.L.Lパーク内「性格診断室」へ。


■ログインするパスワードは、短くて覚えやすいものを設定するとよい?
 →×
  ログインするパスワードは、指定された文字におさまる範囲内で
  なるべく他人が知りえない情報にしてください。
  電話番号、誕生日などの数字は、パスワードを他人に
  知られてしまう可能性があります。

  
■ゲーム内で電話番号などの個人情報を教えてもよい? 
 →×
  個人情報を公開することは、大変危険な行為です。
  インターネットは世界中につながっています。
  たった一度の書き込みで、誰かに悪用される可能性もあるので、
  簡単に個人情報を教えないようにしましょう。


■友達がリヴリーをお世話できないときは、
 パスワードを聞いて代わりにお世話するとよい?
 →×
  とても仲の良いお友達であったとしても、他人のアカウントの管理
  を行ってはいけません。
  また、自分のアカウントを他人に教えて、
  代わりにお世話を行ってもらうこともやめましょう。
  ヤミーなどの課金アイテムを勝手に使われてしまったり、
  アカウントを削除されてしまうなど、トラブルが起こりやすいため、
  自分のリヴリーは自分で愛情をもって育ててあげてください。 


■登録メールアドレスを忘れてしまっても、特に問題はない?
 →×
  もしメールアドレスを変更した場合は、
  必ず登録したメールアドレスの変更も行ってください。


■G.L.Lパスポートを所持していても、登録削除ができる? 
 →×
  G.L.Lパスポートは登録月の間有効なため、
  G.L.Lの退会手続きが終了するまでは、登録削除することはできません。
  また、一度登録削除されたアカウントの復旧は行えませんので、
  登録削除の際は、お気を付け下さい。


■リヴリーはモンスターに攻撃されるとケガをするが、
 4回ケガをすると死んでしまう?
 →
  リヴリーはモンスターからの4回めの攻撃と同時に死んでしまいます。
  また、一度死んでしまったリヴリーを生き返らせることはできません。


■トランシロンカードやアイテムくじなどをオークションなどで転売してもよい?
 →×
  転売行為は禁止とさせていただいております。
  また、転売された商品を購入することも禁止です。
  ご購入の際は、下記からお買い求めください。

■通販ラインナップ
①研究発表会2013 イベントパック   3,000円
・amazon.co.jpでの予約はコチラから。
・Yahoo!ショッピングでの予約はコチラから。
・楽天での予約はコチラから。
・あみあみ本店での予約はコチラから。

②研究発表会2013 スペシャルパック 3,000円
・amazon.co.jpでの予約はコチラから。
・Yahoo!ショッピングでの予約はコチラから。
・楽天での予約はコチラから。
・あみあみ本店での予約はコチラから。

※Yahoo!ショッピング、楽天、あみあみ本店での
 予約はお一人様10点までとなります。

※グッズは在庫がなくなり次第、受付終了となります。


■「さぽっと」は株式会社ゲームポットのサポートサイトである
 →
  さぽっとは、ゲームポットで取り扱う全てのゲームのサポートを
  行っているサポートサイトです。
  ゲームポットのゲームでLivly Island以外のお問い合わせも
  こちらから行えますので、ぜひご利用ください。


■変身薬「ネオベルミン」を使用すると、リヴリーの体の一部が変化する?
 →×
  ネオベルミンは、リヴリーの種類そのものを変える薬です。
  体の一部を変化させる薬は、G.L.L内「ミュラー博士の研究室」
  プラステリンとなります。


■飼い主同士のフリーマーケット機能「マイショップ」は、
 G.L.Lパスポートを持っていなくても使用できる?
 →×
  マイショップは、G.L.Lパスポートお持ちの飼い主様限定の機能です。
  マイショップに出品中にG.L.Lパスポートの有効期限が切れてしまった
  場合は、出品中のアイテムは自動で取り下げられます。


■ゲームポットIDを取得すると、ゲームポットの
 他のゲームにも簡単に登録でき、遊べるようになる
 →
  ゲームポットIDが一つあると、他のゲームポットのゲームも遊ぶことができます。
  このほかにも沢山のゲームがあるので、ぜひ遊んでみてくださいね。


■リヴリーがモンスターに攻撃されてしたケガは治らない?
 →×
  ケガは、自然治癒・技(治癒 /cure 名前)・トレバン
  どれかで直すことができます。
  トレバンはヤミーSHOPでエサとして販売しています。



panipiro_i.jpg
パニーニャ&ピロール
「25問以上の正解で、限定アイテムをプレゼントいたします!
 ぜひチャレンジしてみてくださいね。」

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[ひらめき]重大発表!
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さぽっとクイズの第二弾が決定しました[ぴかぴか(新しい)]
第二弾ではアイテムを追加し、新しいクイズとなっております。

■開催予定時期
10月11日(金)11:00~

■内容
・リヴリーウルトラクイズ第二弾
・取得可能アイテム「ヒゲがついたポットのぬいぐるみ」
※10月11日(金)11:00以降は、
  第一弾アイテム「さぽっとフィギュア」は
  取得できなくなりますので、 ご注意ください。

[ぴかぴか(新しい)][ぴかぴか(新しい)]リヴリーウルトラクイズはコチラ[ぴかぴか(新しい)][ぴかぴか(新しい)]


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[プレゼント]今月のプレゼントはこちら[プレゼント]
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次回更新は【11月13日】予定です。
お楽しみに!


2013-10-09 10:57  nice!(4)  トラックバック(0) 
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